时间: 2025-01-09 20:03:00 | 作者: 医疗用品
在中国快速崛起的零售行业中,有这样一位创业者,他从一名普通的软件工程师起步,凭借着对零售的独到理解和创新精神,在短短几年内打造了一个年销售额超千亿的新零售帝国。他就是盒马鲜生的创始人侯毅。
1964年,侯毅出生在上海长宁区一个普通的家庭。他的父母作为知识分子,在他10岁那年被下放支援金山石化工作。为了生计,侯毅放学后还要去捡砖头建操场。谁能想到,这个出身平凡的男孩,有朝一日会成为中国零售业的弄潮儿,开创出全新的新零售业态。
1982年,18岁的侯毅从大学毕业后,进入上海石化工作,成为一名软件工程师。但是,富有冒险精神的他并没有满足于安稳的工作,而是选择下海创业。他曾在上海贸中广场租下柜台倒卖服装、空调等产品,成为当时颇具代表性的倒爷。此后,侯毅的脚步遍布零售江湖,开过房地产中介公司、也开过自助火锅店。
2000年前后,互联网开始改变传统行业。侯毅敏锐地意识到,零售业迎来了变革的拐点。他加入光明乳业旗下的可的便利店,从一名普通的系统规划师做起,用10年时间,一路成长为供应链总经理。在可的,侯毅参与了便利店数字化转型的全过程,这让他对零售行业的运作有了全新的理解。
2009年,京东找到了侯毅。那时候京东正处于快速地发展期,亟需优秀的管理人才。凭借在可的积累的经验,侯毅很快在京东站稳脚跟,先后担任物流规划师、O2O事业部总裁等职务。他主导了京东到家的筹备,参与了让京东引以为傲的亚洲一号物流中心的规划。在京东期间,侯毅提出了开设自营门店的想法,但并未被采纳。这个想法,成为日后盒马鲜生的雏形。
2015年,互联网巨头们纷纷开始布局线下零售。侯毅再次萌生了创业的念头,京东已经没办法容纳他的理想。经过激烈的思想斗争,51岁的侯毅毅然决然离开京东,在上海创办了盒马鲜生。他给盒马取了个特别的名字:盒马谐音河马,寓意大口吃下天下美食;而鲜生则是上海男人烧菜的谐音,代表新鲜、健康的生活方式。
盒马成立之初,侯毅仅仅把它定位为一家生鲜超市。但是,他很快发现,单纯的线下超市已经没办法满足消费者日益提升的需求。于是,侯毅在张勇的支持下,将盒马打造成为集超市、餐饮和仓储于一体的全新零售业态。消费者可以在盒马鲜生的门店内购物、就餐,也能够最终靠App下单,享受30分钟内送达的服务。这种线上线下相结合的模式,开创了新零售的先河。
为了保证商品的新鲜度和品质,侯毅建立了从源头到门店的全链路品控体系。他亲自去产地寻找优质食材:去内蒙古挑选羔羊肉、去云南挑选花生、去欧洲寻找精品啤酒......在侯毅的带领下,盒马的买手遍布全球,只为给消费的人带来最新鲜、最特别的商品。
然而,创业的路从来都不是一帆风顺的。盒马在全国快速扩张的过程中,也遇到了不少问题:食品安全事故频发、供应链管理滞后、部分门店亏损严重。面对危机,侯毅没有退缩,而是勇于承担相应的责任,带领团队迎难而上。功夫不负有心人,盒马渡过难关,继续保持高速增长。
2019年,盒马的发展到了一个新的拐点。侯毅审时度势,决定聚焦回生鲜主业,推出优鲜+超市+餐饮的全新业态升级。同时,盒马还布局社区团购,开出了盒马Mini店,通过数字化和精细化运营,进一步下沉到社区市场。这些举措为盒马积累了大量的忠实用户,奠定了发展的基础。
2020年,新冠疫情来袭,实体零售遭受重创。但盒马却逆势而上,线上业务实现大幅度增长。侯毅带领盒马积极践行社会责任,为武汉等疫区捐赠物资,为一线医护人员提供爱心餐食。疫情下,盒马展现了强大的韧性和适应力,赢得了消费者的信赖。
2021年,盒马迎来了新的机遇和挑战。在阿里巴巴推行的内部合伙人制度下,侯毅成为盒马的创始人合伙人,这在某种程度上预示着他将带领盒马实现更长远的发展。面对日益激烈的市场之间的竞争,侯毅提出回归商品力、回归零售本质的战略,通过差异化的产品、极致的服务、高效的运营,巩固盒马在生鲜零售领域的领先地位。
2022年,盒马成立7周年。这一年,盒马的业绩实现新的突破,营收突破1000亿元,门店数量超越400家。侯毅感慨万千。回望盒马的成长历程,他常常将其比作一碗浓汤:经过长时间的熬炼,各种食材的精华被浓缩其中,散发出诱人的香气。而盒马的秘诀,正在于像做一碗好汤一样,用心经营,坚守本心。
2023年,侯毅又立下了新的目标:未来十年,盒马要服务10亿消费者,年销售额突破1万亿。这个目标看似遥不可及,但凭借侯毅的韧性和创新精神,相信终有一天会实现。正如他常说的那样:定一个看似不可能完成的目标,然后想尽办法去完成它,这就是我的工作方式。
2024年,在盒马成立9周年之际,侯毅选择功成身退,把盒马交到新的管理层手上。从一个普通员工,到一家零售企业的掌门人,再到推动行业变革的引领者,侯毅用自己的职业生涯,诠释了何谓专业和坚守。虽然离开了盒马,但他相信,只要坚守商业的本质,中国的零售业就一定大有可为。
放眼未来,侯毅又有了新的打算:他要开一家以海鲜为主打的平价餐厅。这个60后依然在路上,依然在为自己的理想而努力。
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