【48812】主动售货机买到过期卫生用品
发布时间： 2024-06-14 07:30:38
作者: 爱游戏客户端
在路旁边的主动售货机上，购买了个人卫生用品，成果皮肤呈现不适，细心一看居然是过期的，这样的糟心思被顾客张先生给遇到了。
前不久，顾客张先生在匡堰一家主动售货机上购买了一些日常卫生用品，共价值200余元。运用后，张先生发现皮肤有点不适，检查产品发现现已过期了，但因联络不到职责人，只好向商场监督办理部门投诉维权。
接到投诉后，匡堰商场监管所工作人员当即介入查询，查明该主动售货机归于匡堰某医疗器械经营部，所以立刻与商家取得联络，向其反应顾客运用产品后身体呈现不适的相关状况。
商家了解状况后，承认卫生用品的确从其处购买，并且现已过期，但无法承认皮肤不适是否与产品过期相关，并表明产品呈现问题是他们的职责，会汲取这次的经验加强日常办理，一起主张顾客前往专业医院做医治。
经洽谈，商家为表明歉意，赞同一次性补偿张先生1500元，包含产品过期补偿以及后续医治费用，张先生表明赞同。■全媒体记者 戎志虎 通讯员 童建新
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